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Une question ? Un prélèvement qui vous échappe ? Un contrat bloqué ?

Notre équipe répond gratuitement sous 24 h en semaine. Pas de commercial déguisé, pas de rappel insistant — juste un conseil pratique et les lois qui vous protègent.

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Plus votre demande est précise (banque concernée, libellé du prélèvement, nom du contrat, etc.), plus notre réponse sera utile.

    Urgence ? Un prélèvement frauduleux vient de passer sur votre compte ? Contactez immédiatement votre banque (opposition sous 13 mois max pour un prélèvement non autorisé). Puis écrivez-nous : on vous accompagne pour la suite.

    Avant de nous écrire

    Les réponses déjà dans nos guides

    Beaucoup de questions trouvent leur réponse directement sur le site. Jetez un œil avant de nous écrire — et gagnez du temps.

    Commencez par notre guide Prélèvement SPB : il couvre Bouygues, Fnac, Darty, LCL, BNP, Crédit Agricole et les principales variantes SEPA. Si après lecture vous n’identifiez toujours pas le créancier, écrivez-nous avec le libellé exact et la date du prélèvement.

    Procédure complète dans notre guide Chubb : adresse exacte, modèle de lettre, délais. Si votre assureur ne répond pas sous 30 jours, écrivez-nous : on vous aide à escalader vers le médiateur de l’assurance (gratuit).

    Indiquez-le simplement dans le formulaire : type de contrat (mutuelle, habitation, auto, emprunteur, crédit), votre âge, votre code postal et vos priorités (prix bas, garanties max, délai court…). Sous 24-48 h, un courtier partenaire indépendant vous envoie 3 à 5 offres comparatives. Gratuit, sans engagement de signer.

    Non. Tous nos guides et comparatifs sont rédigés sans lien commercial avec un acteur spécifique. Le classement des 15 compagnies de notre annuaire est alphabétique. Quand vous nous demandez un devis, nous travaillons avec des courtiers indépendants agréés ORIAS qui comparent 10 à 15 assureurs différents.

    Oui, avec plaisir. Pour la presse, demandes de partenariat ou droit de réponse : même adresse email, seoboosterltd@gmail.com, en précisant votre média ou votre structure dans l’objet.